Principal serviço de comunicação corporativa, a Assessoria de Imprensa tem como objetivo primordial solidificar a imagem de uma empresa ou organização. Divulgar as ações dessas instituições de maneira clara e atrativa faz parte desse trabalho. O assessor de imprensa, jornalista que realiza essa atividade, atua como agente estratégico desenvolvendo desde o plano de divulgação até o treinamento das fontes.
Esse profissional precisa ter foco em suas ações e estar em constante aprimoramento dos processos realizados. O assessor de imprensa atua como intermediário entre os meios de comunicação e o assessorado, fornecendo informações de forma especializada. Mas, como fazer que o assessorado se torne fonte de informação, ou ainda, que suas ações virem pauta?
O trabalho é lento. Não basta contratar uma agência de comunicação ou um jornalista para que a organização instantaneamente seja tema de reportagens ou que seu diretor seja chamado para entrevistas. Isso, eventualmente, até pode acontecer, mas não é a regra. A cada dia, assim como as formigas, o profissional de mídia tem o papel de carregar a sua folhinha e contar com a ajuda dos companheiros de equipe para chegar até o formigueiro. Mas, quem são os companheiros de equipe do assessor? Os jornalistas e, porque não, a formiga rainha, aqui representando o assessorado.
Isso mesmo, o sucesso da Assessoria de Imprensa também depende desse envolvimento. E de que maneira se dá essa ajuda? O discurso da organização deve estar afinado, com a verdade, é claro. Se houver alguma mudança de planos nas ações da empresa, o assessor deve ser comunicado antes que essa informação vaze para o público externo. Além disso, a “formiga rainha” deve se manter acessível a contatos. Não é sempre que se pode prever com antecedência o interesse dos profissionais das redações para uma entrevista.
Paralelo a isso, a “operária” continua atuando, muito além da produção de releases. Mesmo que de forma quase imperceptível pelo assessorado, diariamente a lida se renova: analisando os meios de comunicação, suas linguagens, segmentação e como chegar até eles. O contato com os jornalistas e o domínio das informações também fazem parte da rotina.
Um passo de cada vez, e o trabalho vai mostrando o resultado esperado. Com um bom planejamento de mídia, profissionais qualificados e paciência, o serviço de assessoria gera resultados satisfatórios e chegamos ao formigueiro. Com um discurso uniforme e atendimento especializado aos jornalistas, a imagem da empresa ganha destaque na mídia e respeito pelo público em geral.
Camila Nascimento
Jornalista